Rafiki直播引流服务｜以东华大学“周五线上见”活动之“乐学中文”为例
东华大学汉语项目是中国高校首家通过国际知名语言服务质量评估与认证机构EAQUALS认证的汉语项目。凭借着独特的地位位置优势-上海和优质的教学服务质量，吸引了全球近140个国家，共计4800多名留学生在东华大学学习。
今年，想玩点不一样的。与拉飞奇一起，借助海外社媒和数字营销渠道，策划了“东华, 周五见”线上活动，打造自己独特的语言项目留学名牌-“DHU Friday Talk”。拉飞奇团队负责引流+邮件+短信，每月2场，共计12场，本次活动为今年的第一场。
与往年相比，今年他们在宣传上有哪些不一样的地方呢？
根据本次宣讲会，我们聚焦以下两点。
1.社媒广告投放力度增加：
通过对社媒平台的广告投入增加，加强了平台内容的曝光力度，以及触达到的学生群体范围和数量。利用海外社媒的平台优势，让招生内容能够在第一时间精准投放到目标学生群体。
2.独特的宣讲会模式：
借助学校优质的数字化教学优势，宣传内容玩法创新，以此来带动吸引到更多的学生参与到活动当中去，引导学生积极参与讨论与投票，体验汉语学习的乐趣，真正做到有所学，有所获，让学生主动要求跟进，主动询问项目报名。
步骤一：引流
本次引流活动，我们借助了以下几种方式
一起来看具体的成效吧。
1.广告投放
优质的生源是决定活动效果的关键，因此本次活动我们将学生目标重点关注在曾获得过优质生源的国家和地区，即亚洲、非洲和南美洲，并做拓展。共创建5个广告组，聚焦不同的国家和区域进行精准投放，且在投放期间拉飞奇团队根据数据反馈及时调整，优化后台广告设置。
本次活动覆盖目标学生186,849人，广告共计展示336,656次，收集参会学生信息639条，为东华大学吸引来了大批优质的学生资源。
广告投放版位
广告系列数据：
参会学生来源：
2.社媒平台互动宣传
海外社交媒体平台，是国际学生了解中国高校的直接窗口。为了此次活动的曝光引流，拉飞奇团队借助Facebook和Instagram平台，做好前期的活动预热和内容互动宣传。
1）活动预热：
Facebook平台活动创建并做推广宣传
创建线上活动，依托平台自有粉丝基数做活动推广，吸引学生报名参加，并进行投放扩大宣传范围。
广告投放截图：
平台学生反馈：
2）宣传周内容平台紧跟主题
• 中文活动内容知识分享：围绕主题展开内容介绍，讲解火锅相关的知识，做好活动前期内容铺垫和预热。
• Instagram限时动态互动问答：会前5天利用限时动态功能，通过图文视频等形式，做连贯性内容互动宣传，加大主题活动曝光度。围绕主题做中英文活动问答，并做会前提醒，测试学生的中文水平。。从中文问题的回答中我们可以看到学生积极互动，且该平台的学生群体具有一定的汉语学习基础，符合宣讲会的学生汉语要求。
• 活动当天强化内容宣传：确保活动宣传不间断，利用活动预热所带动的高度积极性和互动性，为当天的会议做好最后一波动员准备。
步骤二：邮件跟进
社媒平台的优势是短，快，精准，这也决定了它能够展示的信息内容有限，因此邮件成为了活动跟进和精细化展示学校教育教学优势的另一渠道。会议共制作4封邮件，通知学生预定会议，展示东华汉语教学优势，往届学生学习感言，中文授课教师信息介绍等，帮助学生进一步了解学校及活动内容，并在会前提醒学生及时参会。
本次宣讲会共发送邮件13次（包含再次发送), 打开人数为1,597人，链接点击次数为341次。通过报名按钮AddEvent链接点击次数和人数占比可看出，通过邮件转化学生参会的有效性。
AddEvent会议预定数据截图：
步骤三：国际短信通知参会
除了社媒平台的会前动员，以及邮件通知，我们还通过发送国际短信的方式，提醒学生参会。短信可以直接快速的对接到学生本人，学生可通过短信中的链接直接参会，且后台可追踪参会数据，做数据参考优化。
此次国际短信共成功将参会通知信息发送至583名学生。
（出于对学生个人信息的保护，我们会在收集信息时确保通知到每一位学生，告知其所填个人信息校方会做好保护措施。）
活动现场截图：
本次会议共计202名学生参与直播活动，并在Facebook做活动直播，实时在线人数达81人，参会30分钟以上学生人数为176人，留存率为87%。参会现场老师与学生互动热烈，学生积极举手主动与老师进行互动，并能够用中文进行现场问答，活动现场井然有序。
在中文学习活动的最后一部分，语言项目介绍期间，实时在线人数也保持在76人，参会40分钟以上人数为168人，留存率为83%。
Facebook直播期间，学生通过Facebook平台与老师实时进行互动，在线回答问题。
活动结束时，学生留言（部分截图）：
东华大学第一期线上活动圆满结束，感谢贵校对拉飞奇团队的信任！