What do students want？-ICEF INSIGHTS2025 报告解读
在日益激烈的国际学生招生竞争中，了解学生在留学决策过程中的关键考量因素至关重要。Rafiki通过分析ICEF INSIGHTS2025报告，洞察到一些具有普遍性的趋势，这些趋势对于高校在招生和沟通国际学生方面具有重要的指导意义。
一、学生择校的核心考量因素
Keystone Education Group 在《State of Student Recruitment 2024》中对 27,000 多名学生进行了调查，揭示了学生在选择学校和课程时的关键关注点：
院校层面：就业、排名与住宿
1. 毕业生就业数据：学生非常关注高校毕业生的就业表现。因此，收集并分享毕业生的就业数据，或通过宣传成功校友的案例，展示学校的就业支持能力十分重要。
2. 院校与学科排名：排名是学生择校的重要参考因素。特别是当某个学科的排名优于整体院校排名时，应重点宣传学科优势。
3. 学生住宿条件：优质的学生宿舍是提升高校吸引力的重要方式。住宿质量已成为学生择校时的五大考量因素之一。
课程层面：实践与透明
1. 实习与实践环节：包含实习或工作实践的课程更具吸引力。2024 年数据显示，学生对这一点的重视程度较 2023 年提升了 46%。
2. 学费与资助信息：学生需要尽早了解学费及资助项目。高校应及时提供相关信息，避免学生因信息不足而错过申请机会。
二、快速响应：赢得学生信任的关键
Keystone 的数据显示，85% 的学生期望在 24 小时内收到回复，这一比例较 2023 年增长了 35%；更显著的是，17% 的学生希望立即收到回复，比 2023 年激增了 55%。
然而，2024 年 Edified 和 Uniquest 的“Enquiry Experience Tracker mystery shopping”调查显示，许多潜在学生的咨询被忽视。在这项调查中，六名“暗访”者以国际学生身份向 102 所院校进行了咨询，涉及到咨询表单、在线聊天、社交媒体、邮件等渠道，结果显示院校在响应速度和质量方面有显著差距。
三、政策变化的重要性
政策变化是影响国际学生留学决策的重要因素。根据 IDP Education 的 2024 年调查：
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54% 的学生表示他们了解目标国家的政策变化；
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41% 的学生正在重新考虑留学计划，因为不确定政策是否会影响他们的决策；
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37% 的学生认为政策更新对其留学决定有重大影响。
高校应采取措施来应对政策变化：
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及时传达政策信息：通过官方网站、社交媒体和学生邮件等渠道，准确传递最新政策动态，确保学生第一时间了解变化内容。
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提供申请指导：为学生提供个性化申请指导，包括解读政策要求、优化申请材料、分析签证要求等，帮助学生应对政策变化带来的影响。
四、多元选择与课程创新
多元选择的趋势
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探索其他目的地：学生开始关注生活成本较低、签证政策更友好的国家。例如，加拿大和新西兰将更优厚的毕业后工作签证与特定职业相关课程挂钩。
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可持续发展导向课程：根据 2024 年 QS 的研究，学生越来越重视高校对可持续发展目标（SDGs）的承诺，这已成为影响择校的三大因素之一。
创意推广课程
QS 的研究表明，院校需要通过更具创意的方式推广课程。例如：
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强调课程与全球雇主需求的匹配度；
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展示课程对学生职业发展的潜在价值；
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通过案例研究和校友故事，生动展现课程优势
五、就业导向与投资回报
学生选择出国留学的原因各不相同，但研究反复表明，就业前景是首要驱动因素。根据 i-graduate 的国际学生晴雨表（ISB），过去五年内，有 96% 的学生将“对未来职业的影响”列为最重要的择校因素。
高校需要采取切实措施来提高学生的就业能力：
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融入就业技能培养：将就业技能培训融入课程核心，而非零散的职业指导活动。
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优化国际化课程：设计具有全球视野的课程，融入跨文化技能和全球职场导向，帮助学生适应国际就业市场。
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关注学生职业旅程：从学生入学起就关注其职业发展，确保其在毕业时获得理想的就业成果。
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提升表达与沟通能力：通过模拟面试、职业指导等方式，帮助学生清晰阐述自己的技能和经验。